Российский аналитический центр Brand Analytics представил результаты исследования, проведённого ко Дню России в рамках проекта по мониторингу и анализу социальных медиа, — о том, чего больше — любви или ненависти — в сообщениях российских пользователей социальных сетей. Выяснилось, что позитивные эмоции встречаются куда чаще, чем негативные. С этой точки зрения самый позитивный субъект России — республика Алтай, где отмечен наибольший процент позитивных сообщений. Исследование социальных медиа проводилось с 1 по 7 июня 2013 года при помощи системы мониторинга и анализа упоминаний в социальных медиа, которая в режиме реального времени собирает и анализирует публичные сообщения из таких источников как Twitter, ВКонтакте, LiveJournal, YouTube, Facebook и других социальных медиа, а также Интернет-СМИ и тематических сайтов. Анализировались русскоязычные упоминания любви и ненависти от первого лица — позитивные (например, «я люблю», «обожаю») и негативные (например, «я ненавижу», «меня раздражает»). Всего проанализировано более 65 миллионов сообщений от 10 миллионов авторов. За исследуемый период эмоции, которые можно охарактеризовать как «любовь» или «ненависть», суммарно упоминались в потоке сообщений более 800 тысяч раз. В большинстве сообщений (70%) преобладали позитивные эмоции («я люблю», «мне нравится» и так далее), негативный настрой («я ненавижу», «меня раздражает» и так далее) присутствовал в меньшем объёме сообщений (30%). Причём в сообщениях, содержащих эмоции ненависти, нередко присутствует негатив в отношении сиюминутных раздражителей — «ненавижу, когда будят утром». При анализе сообщений в региональном аспекте, был рассчитан индекс для каждого субъекта федерации (см. таблицу ниже), который представляет собой отношение количества сообщений о любви к количеству сообщений о ненависти. Благодаря данному показателю можно выделить точки наибольшего позитива и негатива. Как оказалось, регионов с преобладанием негатива в сообщениях не обнаружено: все субъекты имеют положительные индексы больше 1. Наиболее позитивным регионом России оказалась республика Алтай (индекс 4,1 пункта: количество сообщений с позитивными эмоциями — 80,4%, с негативными — 19,6%). В ТОП–5 также попали Псковская область (индекс 3,9), республика Карелия (3,7), Костромская область (3,7). Максимум негатива зафиксировано в Ненецком автономном округе, где наибольший процент сообщений с отрицательными эмоциями (индекс 1,6) и Чеченской республике (индекс 1,6). Также негативные сообщения чаще встречаются в республике Саха (Якутия) (индекс 1,9), республике Дагестан (индекс 2,0), Саратовской области (индекс 2,0). В дальнейшем авторы исследования планируют изучение взаимосвязи присутствия в сообщения эмоций любви и ненависти в зависимости от других факторов — социальных, экономических и других. Также предполагается регулярное измерение соотношения позитивных и негативных эмоций в социальных сетях. Эмоциональное состояние пользователей социальных медиа в регионах России| Регион | Любовь | Ненависть | Индекс любви |
|---|
| Республика Алтай | 80,4% | 19,6% | 4,1 | | Псковская область | 79,4% | 20,6% | 3,9 | | Республика Карелия | 78,7% | 21,3% | 3,7 | | Костромская область | 78,5% | 21,5% | 3,7 | | Республика Башкортостан | 78,4% | 21,6% | 3,6 | | Магаданская область | 78,2% | 21,8% | 3,6 | | Оренбургская область | 78,1% | 21,9% | 3,6 | | Ленинградская область | 76,8% | 23,2% | 3,3 | | Ямало-Ненецкий автономный округ | 76,6% | 23,4% | 3,3 | | Амурская область | 76,5% | 23,5% | 3,3 | | Чукотский автономный округ | 76,3% | 23,7% | 3,2 | | Смоленская область | 76,1% | 23,9% | 3,2 | | Республика Татарстан (Татарстан) | 76,1% | 23,9% | 3,2 | | Вологодская область | 75,6% | 24,4% | 3,1 | | Челябинская область | 75,4% | 24,6% | 3,1 | | Новгородская область | 75,4% | 24,6% | 3,1 | | Архангельская область | 75,2% | 24,8% | 3,0 | | Республика Коми | 75,2% | 24,8% | 3,0 | | Курганская область | 75,1% | 24,9% | 3,0 | | Ханты-Мансийский автономный округ — Югра | 75,1% | 24,9% | 3,0 | | Забайкальский край | 75,0% | 25,0% | 3,0 | | Республика Бурятия | 74,9% | 25,1% | 3,0 | | Республика Мордовия | 74,8% | 25,2% | 3,0 | | Республика Хакасия | 74,7% | 25,3% | 3,0 | | Республика Калмыкия | 74,7% | 25,3% | 3,0 | | Тульская область | 74,7% | 25,3% | 2,9 | | Владимирская область | 74,6% | 25,4% | 2,9 | | Нижегородская область | 74,5% | 25,5% | 2,9 | | Орловская область | 74,3% | 25,7% | 2,9 | | Калужская область | 74,1% | 25,9% | 2,9 | | Иркутская область | 74,0% | 26,0% | 2,8 | | Ульяновская область | 74,0% | 26,0% | 2,8 | | Ставропольский край | 73,7% | 26,3% | 2,8 | | Республика Ингушетия | 73,7% | 26,3% | 2,8 | | Ивановская область | 73,5% | 26,5% | 2,8 | | Мурманская область | 73,5% | 26,5% | 2,8 | | Тверская область | 73,5% | 26,5% | 2,8 | | Свердловская область | 73,4% | 26,6% | 2,8 | | Красноярский край | 73,3% | 26,7% | 2,7 | | Липецкая область | 73,3% | 26,7% | 2,7 | | Камчатский край | 73,2% | 26,8% | 2,7 | | Кемеровская область | 73,2% | 26,8% | 2,7 | | Астраханская область | 73,2% | 26,8% | 2,7 | | Московская область | 73,1% | 26,9% | 2,7 | | Калининградская область | 73,1% | 26,9% | 2,7 | | Республика Адыгея (Адыгея) | 73,0% | 27,0% | 2,7 | | Воронежская область | 73,0% | 27,0% | 2,7 | | Курская область | 73,0% | 27,0% | 2,7 | | Тюменская область | 72,9% | 27,1% | 2,7 | | Алтайский край | 72,6% | 27,4% | 2,6 | | Республика Марий Эл | 72,5% | 27,5% | 2,6 | | Тамбовская область | 72,4% | 27,6% | 2,6 | | Волгоградская область | 72,4% | 27,6% | 2,6 | | Пензенская область | 72,3% | 27,7% | 2,6 | | Ярославская область | 72,3% | 27,7% | 2,6 | | Брянская область | 72,0% | 28,0% | 2,6 | | Приморский край | 72,0% | 28,0% | 2,6 | | Чувашская Республика — Чувашия | 72,0% | 28,0% | 2,6 | | Белгородская область | 72,0% | 28,0% | 2,6 | | Краснодарский край | 71,9% | 28,1% | 2,6 | | Ростовская область | 71,9% | 28,1% | 2,6 | | Омская область | 71,8% | 28,2% | 2,5 | | Новосибирская область | 71,7% | 28,3% | 2,5 | | Удмуртская Республика | 71,5% | 28,5% | 2,5 | | Кировская область | 71,2% | 28,8% | 2,5 | | Самарская область | 71,0% | 29,0% | 2,4 | | Республика Северная Осетия — Алания | 70,8% | 29,2% | 2,4 | | Хабаровский край | 70,4% | 29,6% | 2,4 | | Сахалинская область | 70,2% | 29,8% | 2,4 | | Рязанская область | 70,2% | 29,8% | 2,4 | | Москва | 70,1% | 29,9% | 2,3 | | Санкт-Петербург | 70,1% | 29,9% | 2,3 | | Карачаево-Черкесская Республика | 70,0% | 30,0% | 2,3 | | Республика Тыва | 69,7% | 30,3% | 2,3 | | Пермский край | 69,5% | 30,5% | 2,3 | | Кабардино-Балкарская Республика | 69,1% | 30,9% | 2,2 | | Еврейская автономная область | 68,9% | 31,1% | 2,2 | | Томская область | 67,0% | 33,0% | 2,0 | | Саратовская область | 66,9% | 33,1% | 2,0 | | Республика Дагестан | 66,3% | 33,7% | 2,0 | | Республика Саха (Якутия) | 66,0% | 34,0% | 1,9 | | Чеченская Республика | 62,1% | 37,9% | 1,6 | | Ненецкий автономный округ | 61,2% | 38,8% | 1,6 |
|
