Исследование PricewaterhouseCoopers: HR Барометр 2012

Международная аудиторская компания PricewaterhouseCoopers (PwC) представила результаты нового международного исследования «HR Барометр 2012», в основу которого положены опросы руководителей крупнейших компаний мира о тенденциях в области изменения заработной платы, численности персонала, а также тенденций в области управления персоналом.

В ходе подготовки российской части исследования «HR Барометр 2012» были опрошены представители руководства более 200 компаний, осуществляющих свою деятельность на территории Российской Федерации и представляющих более 20 секторов экономики. Подробная информация об исследовании на русском языке представлена в приложении (см. файл PDF).

Результаты нынешнего опроса руководителей крупнейших мировых компаний, представленные PwC на Всемирном экономическом форуме в Давосе, свидетельствуют о том, что затянувшийся мировой экономический кризис заставляет руководителей сдержанно оценивать перспективы роста. Только 47% руководителей в мире и 52% в России полностью уверены в перспективах роста своих компаний в следующие три года.

На этом фоне вполне обоснованным выглядит тот факт, что большинство компаний продолжают экономить на затратах: 73% российских руководителей и 66% руководителей в мире отметили, что будут сокращать расходы в следующие 12 месяцев. Тем не менее, компании готовы экономить на многом, но не на персонале. Кадровый вопрос по-прежнему находится в зоне особого внимания: более половины руководителей в мире и в России (53% и 63% соответственно) отметили, что они увеличили численность персонала в своих организациях в прошлом году, 51% в мире и 59% в России рассчитывают увеличить численность персонала в наступившем году. И лишь 18% руководителей бизнеса в мире и 15% руководителей российских компаний заявили о том, что планируют сократить персонал в этом году. Компании в периоды спадов в первую очередь стараются сократить накладные расходы, но только в последнюю очередь сокращают сотрудников.

Поиск талантов и удержание сотрудников по-прежнему остаётся одной из главных проблем для работодателей. Каждый четвёртый руководитель в мире вынужден откладывать стратегические инициативы или отказываться от возможностей развития бизнеса из-за нехватки талантов. Для России эта проблема стоит особенно остро: по данным опроса, 70% руководителей бизнеса в России и лишь 53% руководителей в мире считают, что одной из самых сложных кадровых задач является привлечение и удержание менеджеров среднего звена, обладающих высоким потенциалом. Это в полной мере относится и к высококвалифицированному производственному персоналу, и к молодым специалистам. Такая ситуация диктует компаниям смену стратегии по управлению персоналом. И в ближайший год этим собираются заняться три четверти (78%) руководителей в мире и более двух третей (69%) в России.

По данным исследования, 55% компаний считают, что конкуренция за поиск высококвалифицированных сотрудников возрастёт в 2012 году. Но не только привлечение в компанию ключевых сотрудников, но и дальнейшее их удержание внутри организации остаётся одной из главных задач для работодателей. Исследования, проведённые PwC в 2011 году, показали, что основное количество увольнений происходит в течение первого года работы, что может свидетельствовать о неправильном формировании ожиданий сотрудников. Большинство компаний (63%) ожидают, что уровень увольнений сотрудников по собственному желанию в 2012 году останется на том же уровне, что и в 2011. Вместе с тем, авторы исследования считают, что инвестиции в персонал, а также сильный кадровый резерв обеспечат компаниям конкурентоспособность и рост.

Основные выводы исследования:

1. 65% компаний-респондентов увеличили численность персонала в 2011 году по сравнению с 2010 годом. В 2012 году 57% компаний собираются увеличивать численность сотрудников. Большинство респондентов планирует рост численности сотрудников не более чем на 5%.
2. 91% компаний-респондентов повысили уровень заработной платы своим сотрудникам в 2011 году, при этом практически половина компаний (49%) ответили, что заработная плата их сотрудников выросла по сравнению с 2010 годом на 5–10%.
3. 80% компаний намереваются повысить заработную плату своим работникам в 2012 году, что на 11% меньше по сравнению с 2011 годом. 51% компаний планирует рост заработной платы на уровне 5–10%.
4. Практически все участники опроса имеют практику переменного вознаграждения.
5. Большинство компаний-респондентов (71%) отметили, что бонусы за результаты 2010 годы были выплачены их сотрудникам в полном объёме.
6. Половина участников (50%) указали, что размер бонусов, основанных на результативности, в 2012 году останется на том же уровне, что и в прошлом году. При этом 33% компаний планируют повысить размер бонусов своим сотрудникам.
7. Более половины опрошенных компаний (55%) считают, что конкурентная борьба за поиск высококвалифицированных сотрудников на рынке труда возрастёт в 2012 году по сравнению с 2011 годом. При этом большинство компаний (63%) отмечают, что уровень увольнений сотрудников по собственному желанию останется на том же уровне, что и в прошлом году.
8. Почти половина участников (49%) ответили, что уровень вовлечённости персонала в 2011 году остался на том же уровне, что и в 2010 году. В 2012 году компании ожидают, что такая ситуация сохранится.