Офисные служащие готовы ради работы пожертвовать любыми нормами морали

Отчаянные времена требуют отчаянных мер от офисных служащих, утверждают исследователи компании Cyber-Ark, которая специализируется на информационной безопасности и защите от утечек данных. Чтобы сохранить работу, менеджеры готовы буквально на всё, но если их всё-таки уволят, ничто не остановит их от кражи ценной информации, принадлежащей работодателю. Шантаж, взятки, спаивание руководства и другие подобные «антикризисные» меры в арсенале работников. Такие данные были получены в ходе опроса «Мировая рецессия и её влияние на рабочую этику» (The Global Recession and its Effect on Work Ethics), проведённого среди 600 офисных служащих с нью-йоркской Wall Street, лондонского района Docklands, где располагаются офисы крупных банков и корпораций, а также из Амстердама, Нидерланды.

Выяснилось, что треть из 600 опрошенных офисных служащих подтвердили своё согласие работать 80 часов в неделю, причём четверть опрошенных готова к снижению зарплат при условии, что это позволит им сохранить работу. Тем не менее, все эти работники за спиной у руководства пользуются своими правами доступа к конфиденциальной информации, которую они не задумываясь унесут с собой, если их всё-таки уволят. Впрочем не везде, как показало исследование, служащие готовы работать до «седьмого пота». Так, на 80-часовую рабочую неделю согласились 50% опрошенных американцев, 37% голландцев и лишь 27% британцев.

Сокращение (Lay off) — самая больная тема для всех опрошенных специалистов: 56% респондентов признали, что очень обеспокоены по поводу возможной утраты своих рабочих мест. Но если вдруг до них дойдут слухи, что они всё-таки попали под сокращение, 46% опрошенных поспешат уйти не с пустыми руками. Они будут искать ценную информацию в корпоративной сети, а если ничего там не обнаружат, то готовы даже предложить взятку знакомому специалисту из IT-департамента, чтобы тот нашёл для них что-нибудь ценное.

Интересно, что более половины опрошенных менеджеров уже заранее приготовились «вынести сор из избы» в случае увольнения. Они скопировали себе ценную корпоративную информацию — базы данных, планы развития и так далее — и, вполне возможно, будут использовать её как козырь при поисках новой работы. Причём самыми предусмотрительными с этой точки зрения оказались голландцы: 71% из них заранее скопировали все ценное, что могли. Американцы на втором месте — 58% из них уже в состоянии «боевой готовности». А вот среди британцев таких запасливых сотрудников оказалось лишь 40%.

При угрозе сокращения опрошенные служащие, по их словам, готовы пренебречь этическими нормами. 71% точно будут использовать на новом месте работы конфиденциальные данные прежнего работодателя. Самое нужное, по их мнению, — это клиентские базы, контактная информация, планы и предложения, информация о продуктах, пароли и коды доступа. Существенно меньшую популярность имеют базы данных HR-департамента, договоры и прочие юридические документы.

«Работодатель имеет право рассчитывать на лояльность своего персонала, но в эти тёмные времена, когда большинство компаний планирует сокращения, служащие боятся «попасть под раздачу». Инстинкт подсказывает им, что нужно искать самое ценное, — комментирует Адам Босниан (Adam Bosnian), вице-президент компании Cyber-Ank. — Возможный ущерб от инсайдеров не следует недооценивать. Компаниям необходимо проявлять особую бдительность по поводу защиты своих наиболее чувствительных данных от неуравновешенных или недовольных сотрудников. Никто и не подумает оставить деньги на столе, чтобы не искушать тех, кто проходит мимо. Точно так же нужно скрывать и шифровать любую конфиденциальную информацию в цифровых хранилищах. Мы советуем давать к ней доступ только тем, кто в ней действительно нуждается».

Сами компании тоже постепенно начинают осознавать угрозу утечек конфиденциальной информации. Так, 71% британцев признали, что доступ к ценным корпоративным данным усложнился, с этим согласны и 46% голландцев. А вот в США работодатели куда беззаботнее: лишь 38% респондентов признали, что украсть нужные им данные было сложно.

Наибольшей популярностью у служащих пользуются флешки — как самый маленький, легкий, дешёвый и самый незаметный инструмент для кражи больших объёмов данных. В качестве других «орудий преступления» применяют также фотокамеры, электронную почту, CD, персональные веб-хранилища, смартфоны, DVD, Skype, iPod и, как ни странно в цифровую эпоху, собственную память. Так, 7% британцев признались, что просто запоминают важную информацию.

Кроме того, в случае сокращения персонала работодателям грозят не только утечки корпоративных данных и коммерческой информации. И не только переработками надеются спасти своё место офисные служащие. Так, 15% американцев готовы шантажировать своё руководство, а 26% готовы ради работы целый год поить начальника за свой счёт. Британцы и голландцы гораздо честнее: о взятках там думают лишь 3%, а покупать выпивку боссам готовы 6% служащих в Нидерландах и 2% в Великобритании.