EPSI — международная исследовательская группа со штаб-квартирой в Великобритании и центром исследований в Швеции, созданная в 1999 году на базе научно-исследовательского проекта Extended Performance Satisfaction Index (EPSI) по изучению потребителей и разработке моделей для измерения и анализа удовлетворённости клиентов в различных отраслях. | |
Организация | |
|---|---|
| Наименование: | EN: EPSI |
| Домен: | Коммерческие организации |
| Сфера деятельности: | Общество |
| Специализация: | Исследовательская деятельность, социология и статистика Отраслевые исследования, маркетинговые исследования, изучение потребителей, мониторинги, контент-анализ, аналитика данных. |
| Расположение: | Лондон, Великобритания Стокгольм, Швеция |
| Год основания: | 1999 |
| Веб-сайт: | http://epsi-rg.com/ http://epsi-rating.com/ |
EPSI
Исследования и публикации |
|---|
Исследование EPSI Research: Уровень удовлетворённости российских потребителей качеством социальной сферы в 2013 году26.11.2013. 18:00 Компания EPSI Russia, российское подразделение международной исследовательской компании EPSI Research, опубликовала результаты ежегодного общеевропейского исследования удовлетворённости и лояльности потребителей качеством работы социальной сферы в 2013 году. |