 Международная консалтинговая компания Reputation Institute, которая специализируется в сфере исследований, аудита и управления репутацией, представила рейтинг репутации городов мира 2013 года (City RepTrak 2013). Рейтинг представляет собой 100 городов мира, ранжированных по показателю их репутации. В этом году городом с самой лучшей репутацией в мире стал австралийский Сидней. Рейтинг репутации городов мира показывает, какие города являются наиболее привлекательными для посещения, жизни, работы, инвестиций и покупок. Исследование базируется на комплексной системе анализа и управления репутацией RepTrak System. В основе рейтинга — международное исследование общественного мнения, в котором принимают участие более 22 000 человек, представляющих страны Большой восьмёрки (G8) — Канаду, Францию, Германию, Италию, Японию, Россию, Великобританию и Соединённые Штаты Америки. В каждой стране проводится несколько тысяч интервью среди населения в возрасте от 18 лет и старше, показывая, таким образом, внешнее восприятие 100 наиболее известных городов городов мира. Репутация городов оценивается по 13 показателям, объединённым в три основные группы:
Оценки этих показателей, набранные по итогам опросов, используются при расчёте рейтинга для определения городов с лучшей репутацией. В рейтинге репутации городов мира 2013 года лидирует Сидней, который набрал 77,4 балла из 100 возможных. У этого австралийского города самые сильные показатели во всех аспектах исследования. За Сиднеем следуют Торонто, Стокгольм, Вена и Венеция. В первой десятке кроме Сиднея и Торонто доминируют традиционно благополучные европейские города. Интересно, что крупнейшие мегаполисы экономически развитых стран занимают относительно низкие позиции, причём известность города далеко не всегда определяет его высокую репутацию. Так, Нью-Йорк занял 21 место, Париж — 22, Рим — 25, Токио — 31, Лос-Анджелес — 42, Гонконг — 54. Лидеры рейтинга — Сидней, Стокгольм и Вена — имеют уровень осведомлённости значительно ниже, чем существенно отставшие от них в рейтинге Париж, Нью-Йорк, Рим, Токио и Лос-Анджелес. Своеобразным исключением здесь является Лондон, который занимает 9 место. Авторы исследования также отмечают, что репутация страны заметно влияет на репутацию её городов, при этом репутация города, как правило, немного выше, чем страны в целом. В рейтинг включены два российских города — Москва и Санкт-Петербург. Северная столица занимает 58 место с показателем 60,2 балла, уступив одну позицию Лас-Вегасу. Москва находится в нижней части списка и занимает 90 место с показателем 50 баллов, незначительно опередив индийский город Калькутта. Столица Украины Киев занял 73 место с показателем 55,3 балла. Других городов из бывшего СССР в рейтинге нет. Замыкают рейтинг Каир, Найроби, Карачи, Тегеран и Багдад.
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||