Гуманитарные технологии Аналитический портал • ISSN 2310-1792

Бизнес на мозгах: нейролингвистическое программирование

Хотите стать преуспевающим топ-менеджером, иметь ошеломляющий успех у противоположного пола, исцеляться от любых болезней? Конечно, хотите. Не получается? Правильно. Ведь природа дала вам мозги, не объяснив, как ими пользоваться. Этому может научить только нейролингвистическое программирование (НЛП). Именно так звучит реклама многочисленных школ нейролингвистического программирования, разбросанных по всему миру — от Лос-Анджелеса до Тимбукту. Ежегодно сотни тысяч человек во всём мире платят от пятисот до пяти с лишним тысяч долларов за трех-пятидневные курсы НЛП в надежде начать, наконец, зарабатывать огромные деньги. Некоторым из них это удаётся. Большинству — нет. И, тем не менее, на курсы НЛП каждый год поступают тысячи и тысячи новых слушателей. Автор статьи: Лев Кадик. Статья впервые опубликована в журнале «Коммерсантъ Власть» в августе 2000 года.

История НЛП

В 1973 году в университете Санта-Крус штата Калифорния встретились двое начинающих учёных — Ричард Бэндлер (Richard Bandler) и Джон Гриндер (John Grinder). Аспирант Бэндлер пытался написать диссертацию по кибернетике. Гриндер достиг больших успехов: он только что получил докторскую степень по лингвистике. Им повезло — они оказались в нужном месте и в нужное время. В начале 1970-х годов в американских университетах пышным цветом расцветали научные дисциплины, созданные на стыке психологии, лингвистики, кибернетики и философии под общим названием «когнитивная наука». Покуривая марихуану, американские студенты и молодые преподаватели поголовно зачитывались книжками Тимоти Лири — идеолога расширения сознания с помощью наркотиков. Только что закончилась позорная Вьетнамская война. Американцы погрузились в депрессию. Но только не Бэндлер и Гриндер. Им хотелось успеха, и они нашли способ, как его достичь. Правда, для этого им потребовалось целых три года научных изысканий.

В 1976 году Бэндлер и Гриндер сформулировали свою концепцию. Они назвали её «нейролингвистическое программирование». По их словам, научившись применять эту методику, можно добиться успеха в любой области. Желающих сделать это среди подавленных проигранной войной, Уотергейтом и экономическим кризисом американцев оказалось предостаточно. В 1977 году создатели НЛП провели серию первых платных семинаров. Сотни пациентов не только заплатили деньги, но и пожелали продолжить курсы. После двух лет проведения таких семинаров, в 1979 году, был опубликован совместный труд Бэндлера и Гриндера — «Из лягушек в принцессы».

Теория НЛП

В этой книге впервые излагалась теория НЛП. Поведение любого человека, учили авторы, можно разложить на составляющие. А потом использовать их в подходящих ситуациях. Например, выступать на переговорах, как Ли Якокка, или покачивать бедрами точно так же, как Мерилин Монро. Но главное, с помощью методик НЛП можно установить прямую связь между сознанием, подсознанием и телом. Всё это, по словам Бэндлера и Гриндера, давало слушателям их курсов возможность стать «успешными коммуникаторами», то есть людьми, которые всегда добиваются своего. Авторы сформулировали три главных фактора успешной коммуникации: «Первый — это знание, какого результата вы хотите достичь. Второй — поведенческая гибкость, то есть умение постоянно менять своё поведение, пока партнёр не отреагирует так, как вы хотите. И третий — наблюдательность, необходимая, чтобы заметить, какие реакции вызывает ваше поведение».

Основное внимание основатели НЛП уделяют последнему пункту — наблюдению за реакциями собеседника. Причём наиболее значимой информацией они считают не смысл того, о чём человек говорит, а его непроизвольные реакции, в частности, движения глаз. На своих семинарах тренеры по НЛП обучают всех желающих по движениям глаз определять, какой процесс происходит у человека в голове.

Специалисты тут же распознали в НЛП смесь различных теорий — от психоанализа Зигмунда Фрейда до гипнотерапии знаменитого американского психолога Милтона Эриксона. Термины вроде «моделирование», «якорение» или «раппорт», придуманные Бэндлером и Гриндером, означали давно известные психологические упражнения и состояния, которые с помощью этих упражнений достигаются. Впрочем, положительный эффект курса НЛП — исчезновение страха перед людьми, свойственного всем, и некоторая раскованность в поведении — был налицо. Правда, действовал он не на всех, и только ограниченное время — от одного месяца до года. Потом курс приходилось повторять.

Практика НЛП

Ричард Бэндлер и Джон Гриндер превратили психотерапию в поточное производство. В отличие от обычных психоаналитиков, предлагавших своим пациентам многомесячные курсы, Бэндлер и Гриндер проводили свои тренинги всего за 3-5 дней, максимум за неделю. Каждый тренинг обходился ученику от $ 1,5 тыс. до $ 5 тыс.

Вместо того чтобы тратить деньги на услуги рекламных агентств, отцы-основатели завалили рынок своими книгами — пособиями по НЛП для начинающих. В них, в частности, можно прочесть о феноменальных достижениях выпускников курсов НЛП. «Мастер Э. Робинс однажды пришёл к некоему йогу, обучавшему безболезненному хождению босиком по горячим углям, и спросил, за какое время он мог бы научиться этому своеобразному искусству. Йог ответил: нужны годы тренировок и медитаций. Робинса это не устроило, и он заплатил йогу за несколько часов хождения по огню. Вместо того чтобы учиться, он смоделировал действия йога — походку, дыхание и все прочее — и вскоре спокойно прошёл по горячим углям. А потом открыл семинар, на котором всего за полдня обучал всех желающих гулять по огню босиком».

Ещё одна классическая история для начинающих — о том, что случилось с компанией «Ксерокс» в начале 1980-х годов. В то время повсюду уже работали на компьютерах, и компания боялась, что скоро бумага исчезнет совсем, и копировальные машины окажутся никому не нужны. Фирма решила переключиться на персональные компьютеры. Однако слово «Ксерокс» настолько тесно ассоциировалось с копировальными аппаратами, что разработка компьютеров не вписывалась в имидж и структуру корпорации. Обученные НЛП консультанты объяснили компании, что она собирается совершить слишком большой скачок, и это неизбежно приведёт к конфликту со старыми ценностями. Они рекомендовали «Ксероксу» заниматься тем, чем они занимались всегда: не посягать на область персональных компьютеров, а начать разработку компьютеризированных модулей для своих копировальных машин. «Ксерокс» прислушался к их советам и начал разрабатывать сканеры.

Для клиентов с разным достатком и потребностями Бэндлер и Гриндер придумали курсы разного уровня — базовый, НЛП-Практик, НЛП-Тренер, НЛП-Мастер. Стоимость курсов каждого нового уровня, естественно, повышалась. Домохозяйкам они обещали чудесное исцеление от всех болезней, одиноким мужчинам — способ стопроцентного соблазнения женщин, бизнесменам — беспроигрышный метод убеждения клиентов. Для топ-менеджеров и политиков был придуман специальный курс под названием «Усиление харизмы». От желающих овладеть методикой XXI века, как называли НЛП Бэндлер и Гриндер, не было отбоя.

Почти во всех развитых странах к концу 1980-х годов появились «институты НЛП». Теориями Бэндлера и Гриндера заинтересовались в ЦРУ и КГБ. Сейчас в России существуют несколько центров НЛП, но дела их идут уже не так успешно, как несколько лет назад. Ажиотаж спал.

Суд

Между тем дела отцов-основателей НЛП шли прекрасно. Деньги текли рекой. Мастера больше не проводили базовых курсов, а лишь разъезжали по разным странам с двух-трехдневными лекциями. Ричард Бэндлер основал свой первый Институт нейролингвистического программирования и продолжал заниматься курсами для частных лиц. Джон Гриндер открыл компанию «Квантовый прыжок» и переключился на корпоративных клиентов, для которых был создан так называемый «Новый код НЛП». До поры до времени эти структуры и ещё множество институтов и университетов НЛП мирно сосуществовали.

А в 1997 году между самыми успешными коммуникаторами разгорелся нешуточный деловой конфликт. Бэндлер подал на всех остальных деятелей НЛП в суд, требуя признать за ним авторские права на сам термин «нейролингвистическое программирование», его аббревиатуру NLP™ и все содержащие её названия, а также на названия всех бесчисленных методик и курсов, придуманных в его институте. Кроме того, Бэндлер потребовал для своего института эксклюзивное право присваивать квалификации практиков, тренеров и мастеров НЛП. С каждого из перечисленных в заявлении 212 руководителей курсов, программ и институтов НЛП во всём мире Бэндлер потребовал $ 90 млн. за незаконное использование термина — в общей сложности немногим меньше $ 20 млрд. Впрочем, дело «зависло» в суде и не разрешено до сих пор.

Что такое НЛП?

Комментирует Алексей Ситников, президент компании «Имидж-Контакт»: «Как язык — это средство общения, так НЛП — это средство эффективного воздействия. НЛП используется повсюду, где необходимы навыки коммуникации: в рекламе, бизнесе, СМИ. Я занимаюсь НЛП давно, лично знаком со многими его авторами. Очень люблю Гриндера, я жил у него дома. Преклоняюсь перед Бэндлером: он удивительный человек, загадка современной психологии».

Комментирует Юлия Гиппенрейтер, профессор факультета психологии МГУ: «У НЛП, на мой взгляд, несколько секретов успеха. Во-первых, вера в позитивную природу человека, его неограниченные возможности. Во-вторых, точность восприятия внутренних процессов человека и реагирования на них. И, в-третьих, опора на неосознаваемые механизмы: использование состояний транса, метафор, гипнотического языка».

Комментирует Лев Миникес, первый переводчик книг по НЛП на русский язык: «Авторы НЛП предложили широкой публике целый ряд простых моделей сложных вещей. В 1990 году я поехал в США, будучи абсолютным апологетом НЛП. Восторг захлестывал меня, я познакомился с Гриндером, устраивал его семинары в России. Это был ажиотаж, в 1992-1993 годах мы собирали по 300 человек. Но постепенно я стал охладевать к НЛП. Я понял, что эти люди не могут выполнить того, что обещают».

Комментирует Александр Пронин, креативный директор рекламного агентства «Артком»: «Нейролингвистическое программирование — это очень эффектная, красивая сказка. Я бы даже сказал — сказка для убогих. Набор техник до примитивного прост. То, на чём держится весь миф об НЛП, — это страхи людей. На самом деле Бэндлер и Гриндер ничего не создали. Просто скомпилировали опыт различных психологических и «магических» методик. Если человек изначально настроен на успех, то НЛП ему не нужно».

Источник: Журнал «Коммерсантъ Власть», № 30 (381), 01.08.2000. // Электронная публикация: Центр гуманитарных технологий. — 16.08.2006. URL: https://gtmarket.ru/laboratory/expertize/2946
Публикации по теме
Новые статьи
Популярные статьи