Уильям Хэлал (William Halal), профессор менеджмента Университета Джорджа Вашингтона (George Washington University), один из создателей Института знаний и инноваций (Institute for Knowledge & Innovation), президент экспертно-аналитического проекта TechCast (см. приложение), учёный, консультант в области стратегического управления и прогнозирования, автор многочисленных статей и шести книг. Только что вышла из печати его последняя книга «Обещание технологии: Экспертное знание о трансформации бизнеса и общества» (Technology’s Promise. Expert Knowledge on the Transformation of Business and Society). |
|
ИнтервьюВопрос: Вы называете свой подход к изучению технологических изменений «эволюционным футуризмом». Что означает этот термин? Уильям Хэлал: Это ракурс книги, в ней я рассматриваю события в исторической перспективе. Я не думаю, что можно понять современную ситуацию в мире не используя эволюционной перспективы. Большинство людей не видят путей решения сложных проблем, перед которыми стоит мир, таких, как энергетический кризис, климатические изменения, распространение оружия массового уничтожения, глобализация и так двлее. Мир становится более зрелым: сейчас мы проходим через «стадию знания» и двигаемся к новой стадии, которую я называю «стадия сознания». Информационные технологии и, в особенности, искусственный интеллект автоматизируют рутинные мыслительные действия человека. Вне зависимости от нашей воли, мы находимся на пороге сложного вопроса, который лежит в основе этих дилемм — вопроса сознания. Вопрос: Многие считают, что самые большие угрозы человеческой цивилизации в ближайшем будущем заключены в сферах энергетики и сохранения окружающей среды. Каков Ваш прогноз в этом отношении? Уильям Хэлал: Прежде всего, отмечу, что книга основана на работе проекта TechCast, который опросил сто экспертов, чтобы собрать лучшие прогнозы во всех областях знания. По нашим предположениям, волну альтернативной энергетики следует ожидать примерно в 2020 году, когда 30% всей энергии будет поступать от возобновляемых источников: ветра, солнца, биомассы, ядерной энергии… Я думаю, солнечная энергетика имеет гигантский потенциал. Через Вопрос: А с точки зрения климатических изменений? Уильям Хэлал: Ведущие страны договорятся о том, как контролировать глобальное потепление, примерно к Вопрос: Какие ещё технологические прорывы будут иметь революционные последствия? Уильям Хэлал: Прежде всего, следует упомянуть разработки в области искусственного интеллекта. Важное значение также будут иметь компьютерные технологии: оптические, квантовые, биокомпьютеры и компьютеры, основанные на нанотехнологиях. Первыми разовьются оптические компьютеры: вероятно, мы увидим их уже через 5 лет. Примерно к 2020 году появятся биокомпьютеры и квантовые компьютеры. Новый класс мощных информационных систем будет в миллионы раз лучше, чем всё, что у нас есть сегодня. К 2020 году компьютерный разум будет сравним с человеческим мозгом, и программное обеспечение будет достаточно развито для появления искусственного интеллекта. Это не будет идеальный искусственный интеллект — не думаю, что его появление вообще возможно — однако, он будет достаточно мощным, чтобы выполнять рутинные мыслительные задачи, заменяя человека. Хороший пример — навигационные системы GPS, которые упростили нахождение дороги из пункта А в пункт Б, сделав ненужными для водителей географические карты. Умные приборы проникнут в жизнь человека, сделав мир более разумным и позволив нам действовать мудрее. Человеческая мысль поднимется на более высокий уровень, точно так же, как механизация сельского хозяйства переместила людей с полей — на заводы и фабрики. Затем, Вопрос: Сейчас много говорят о технологическом разрыве, когда некоторые страны технологически развиты, а другие кардинально отстают от лидеров… Уильям Хэлал: Разрыв между развитыми и развивающимися странами на самом деле составляет только 5 лет. Отстающие — догонят. Возьмите, для примера, сотовую связь. В мире насчитывается больше 3 миллиардов мобильных телефонов — то есть, такой аппарат есть у каждого второго человека. И это произошло всего за 10 лет. Или взгляните на телевидение: в самых бедных домах развитых стран есть телевизоры. Так что постепенно все сольётся воедино. Вопрос: Как эти технологические изменения повлияют на общество? Уильям Хэлал: С глобализацией мир станет более сложным и беспокойным. Сейчас чуть менее 1 миллиардов человек живут в индустриально-развитых обществах, как, например, американцы, европейцы и японцы. Это число достигнет 5 млрд. к В сфере бизнеса будут происходить два процесса, которые заметны уже сегодня. Во-первых, бизнес-структуры станут более децентрализованными, чтобы люди сами контролировали свою работу, а не были скованы безжизненными бюрократическими рамками. Под термином «организация» следует понимать собрание самоуправляемых единиц, ответственных за собственную продуктивность, свободных и предприимчивых. Организации становятся системами, которые управляются снизу вверх. Это очень мощная идея. Мы наблюдаем этот процесс уже сейчас, и он ускоряется, совпадая с приходом нового поколения, поколения миллениума. Это люди, которые не хотят работать в бюрократических системах, а хотят делать то и тогда, что и когда выбирают сами. Новое поколение хочет иметь возможность продвигаться, действуя максимально эффективно. Сущность второй кардинальной перемены — в том, что прибыль перестаёт быть главной целью корпораций. Это уже устарело. Подобная философия имела значение в индустриальных обществах, когда главной целью капитала было строительство заводов и кадровой инфраструктуры. Но сейчас главный фактор производства — не капитал, а знания, которыми обладают люди. Корпорация превращается в политическую коалицию акционеров: инвесторов, служащих, клиентов, поставщиков, дистрибьюторов и потребителей. Организация становится «корпоративной общиной»: все эти люди важны для успеха предприятия. Принцип всеобщей ответственности не исчезнет, потому что никто не хочет нести индивидуальную ответственность за свою работу, но все хотят так или иначе получать выгоду. А концепция совместной корпоративной общины наделяет бизнес новой ролью — создавать больше различных ценностей, в том числе больше прибыли для инвесторов. Когда это произойдёт, всё изменится. Корпорация превратится в систему, целью которой является общественное благо, и только часть этого блага — прибыль для инвесторов. Вопрос: А как насчёт государственной и политической систем? Уильям Хэлал: Национальный суверенитет — ещё одна устаревшая идея. Конечно, государства хотят сохранять как можно больше власти. Но идея о том, что любая страна может делать, что хочет, стала провальной для Администрации Джорджа Буша. Вторжение в Ирак не удалось, потому что оно было нелегитимным, у него не было поддержки. Пришло время всем странам работать сообща. Я не знаю, как это произойдёт, может быть, с помощью ООН, может быть, путём создания Вопрос: Обычно за революциями следуют контрреволюции. Где есть прогресс, там есть и регресс. Не ждет ли новый мировой порядок более мрачная перспектива? Уильям Хэлал: Многим людям придётся тяжело. Тем, кто предан идеалам прибыли и капитализму, будет чрезвычайно сложно отказаться от принципов, на которых основана их экономическая деятельность. Они будут называть эти процессы «социализмом». Но это не социализм — это просто форма демократии, экономической демократии. Это более плодотворная среда для корпораций, которые функционируют в гармоничном обществе. Сложно будет заставить людей принимать на себя ответственность в самоуправляемых организациях. Часть населения способна это делать, например, те люди, которые владеют домами и воспитывают детей. Но так способен поступать далеко не каждый. Будет сложно, и будет совершено множество ошибок, за которые придётся платить. Но эти изменения необходимы, чтобы выжить в новом мире. Вопрос: Однако в любой игре всегда есть и победители, и проигравшие… Уильям Хэлал: Проиграют те, кто не захочет войти в новый мир — как, например, американские автопроизводители. Стыдно то, каким образом они позволили японским корпорациям завладеть рынком. В результате энергетического и экологического кризисов у японских производителей автомобилей есть огромное преимущество — «гибридные» технологии и электромобили. В то же время американские автомобильные концерны утратили конкурентоспособность, зарабатывая деньги на больших машинах. Японцы поступили осторожнее, обратив внимание на тенденции в энергетике и экологии. Вопрос в том, чтобы знать, в каком направлении меняется мир и иметь смелость начинать новые рискованные проекты, бросая устаревшие отрасли, продукты, привычки… Вопрос: Каков Ваш прогноз на 2050 год? Уильям Хэлал: К 2030 году или даже раньше мир столкнётся с тем, что я называю «глобальным кризисом зрелости» — потребностью адаптироваться к новым парадигмам объединённого экологически рационального мира, с учётом новейших технологий. К 2050 году все стабилизируется, мы разработаем всемирную систему Вопрос: Опишите обычный день среднестатистического человека в 2050 году. Как люди будут работать и отдыхать? Уильям Хэлал: У нас будут электромобили, которые будут получать питание из децентрализованной энергосистемы с огромным количеством поставщиков: малый бизнес и частные дома будут поставлять в эти системы свою излишнюю энергию. На задних дворах можно будет увидеть ветряные мельницы, а на крышах — солнечные батареи. Без сверхзвуковых самолётов будет не обойтись в объединённом мире, где от 5 до 6 миллиардов человек будут жить в индустриально-развитых обществах. Путешествие из Нью-Йорка до Токио будет занимать всего 3 часа. Китай и Индия будут развитыми странами. Большинство людей будут работать в высокоразвитых индустриях, но самая сложная работа будет связана с социальными дилеммами, сохранением жизнеспособности системы. Я не думаю, что сейчас люди ко всему этому готовы. Мы до сих пор придерживаемся провинциальных взглядов: «Мы американцы, вы европейцы» и так далее. Поэтому человеческое сознание должно перейти на новый уровень. ПриложениеВероятные сценарии развития человечества на ближайшие десятилетия по версии TechCastЭкспертно-аналитический проект TechCast, создателем которого является Уильям Хэлал, специализируется на прогнозах технологического развития цивилизации. Недавно TechCast опубликовал прогноз наиболее вероятных сценариев развития человечества на ближайшие десятилетия. Примерно 2010 год: Продолжение процессов развития информационных систем и электронной коммерции. В частности, ожидается бурное увеличение объёмов информационного трафика, быстрое эволюционирование имеющихся и появление принципиально новых видов электронных устройств (например, система распознавания голоса сделает возможным управление машинами с помощью голосовых команд). Это приведёт к кардинальным переменам в сфере государственного и корпоративного управления. Вероятен также переход религиозных институтов на «электронные» рельсы — к примеру, службы могут проводиться в режиме онлайн. Возможно появление личных «электронных помощников» человека. Новые товары и услуги будут выводиться на рынок быстрее, чем когда-либо ранее. Стоимость информационных технологий и оборудования будет снижаться. Многим нынешним гигантам грозит трансформация или даже крах — например корпорации Microsoft, которая может не выдержать борьбы с десятками новых конкурентов. Ожидается бум на рынках кино, музыки, цифрового телевидения и электронных медиа. Примерно 2020 год: Начало новой высокотехнологической революции. Её движущими силами станут «зелёный» бизнес, альтернативная энергетика и иные практики, направленные на улучшение качества жизни человека, и при этом не угрожающее окружающей среде. Значительную часть мирового автопарка будут составлять гибридные автомобили, использующие в качестве топлива водород, биотопливо или электроэнергию. К 2030 году примерно треть энергии будет производиться из возобновляемых источников. Активное развитие ожидает сельское хозяйство (в том числе, основанное на использовании новых технологий — в частности, генетически модифицированных растений и животных). Ожидается расцвет компьютерных и биотехнологий, результатом чего станет появление новых поколений медикаментов и так называемых «умных» лекарственных препаратов. Кроме того, прорывы в изучении ДНК человека сделают возможным клонирование его внутренних органов (сердца, печени, почек и так далее) и успешные операции по их пересадке. Также станут широко доступными их искусственные заменители. Многие серьёзные болезни удастся полностью победить с помощью генетической терапии — «исправления» соответствующих участков ДНК. Серьёзные изменения произойдут в образе жизни представителей ряда профессий — например, учителей и юристов. Они окажутся способными передоверить часть своих рутинных обязанностей «электронным помощникам» и смогут сосредоточиться на решении стратегически важных задач. Виртуальная реальность станет действительно реальностью — она будет мало отличаться от реальной жизни, что позволит кардинально изменить процессы обучения, научного поиска, получения информации и многое другое. Космический туризм получит широкое распространение. Электроэнергия перестанет быть дефицитом, аварии на линиях электропередач и подстанциях, оставляющие без света сотни тысяч человек, уйдут в прошлое. В то же время, им на смену придут аналогичные аварии в информационных сетях. Примерно 2030 год: В связи с развитием информационных технологий автодорожное движение, морские и авиационные перевозки станут практически полностью безопасными. Ожидается массовый переход от личных автомобилей к личным летательным аппаратам. Авиалайнеры и поезда будут передвигаться с выскокими скоростями. Ожидается качественный прорыв в сфере ядерной энергетики (термоядерный синтез). Примерно в 2028 году будет создана постоянная колония на Луне. Чуть позже человек высадится на Марсе. Космос начнёт становиться составной частью мировой экономики. В то же время, произойдёт кризис индустриализации. Многие государства столкнутся с проблемой невозможности дальнейшего развития промышленных производств. Вероятны также экологические кризисы, обострение межэтнических и межконфессиональных конфликтов, обострение проблем, связанных с оружием массового уничтожения, и другие. Вероятно использование ядерного оружия где-либо на ближнем Востоке, что, вероятно, приведёт к уничтожению нескольких крупных городов. Эти процессы могут привести к мировому кризису, невиданному со времён Второй Мировой войны. В то же время, на мировой арене намного большую роль начнут играть религиозные лидеры, корпорации и общественные организации. Их участие и заинтересованность большинства правительств приведёт к кардинальным реформам в сфере международных отношений. Примерно |
|