Исследование GfK: Проблемы стран Европы и России в 2009 году

В 2009 году среди главных проблем, волнующих европейцев и россиян, доминирует экономический кризис и проблемы на рынке труда, которые в связи с ростом уровня обеспокоенности вышли на первый план в списке основных проблем. Отдельно отмечается резкий рост уровня тревожности относительно экономической стабильности. Хотя этот вопрос ещё недавно не входил в десятку проблем, на сегодняшний день он занимает второе место в списке по степени важности. И наоборот, обеспокоенность европейцев ростом цен и развитием покупательной способности в этом году снизилась. Однако проблемы роста цен по-прежнему остаётся на первом месте в России. Такие данные были получены в ходе международного исследования «Проблемы стран Европы» (Challenges of Europe), ежегодно проводимого исследовательской группой GfK в 10 европейских странах и посвящённого влиянию на потребителей факторов бренда и цены при совершении покупки.

Текущее исследование Challenges of Europe проводилось феврале-марте 2009 года в таких странах как Австрия, Бельгия, Франция, Германия, Италия, Нидерланды, Польша, Россия, Испания и Великобритания. Всего в исследовании приняли участие 12 500 респондентов. В ходе исследования был задан открытый вопрос: «Как Вы считаете, на сегодняшний момент, какие проблемы или вопросы должны быть решены в Вашей стране как можно быстрее?» В России результаты исследования Challenges of Europe представляет российское подразделение группы GfK — компания GfK-Россия.

Безработица является основной проблемой в Европе

Глобальный экономический кризис только начал сказываться на рынке труда в некоторых странах, однако в Европе уже наметился рост беспокойства по поводу его потенциальных последствий. На первом месте в списке проблем, волнующих европейцев и россиян, стоит безработица. По сравнению с 2008 годом, уровень обеспокоенности этим вопросом увеличился на 15 пунктов, достигнув 39%. В Испании, где кризис уже стал заметным по значительному росту уровня безработицы, люди чувствуют себя особенно неуверенными: около 67% испанцев обеспокоены ситуацией на рынке труда. В Германии и во Франции уровень обеспокоенности этой проблемой чуть ниже и составляет 57% и 54% соответственно. Отсутствие рабочих мест вызывает беспокойство более чем у 40% жителей Италии, Польши и Австрии; в этих странах ситуация на рынке труда также является основной проблемой. В Бельгии вопрос безработицы тревожит почти четверть населения, В Великобритании и в России этой проблемой встревожены порядка 20% жителей. При этом в России проблемой безработицы обеспокоены на 16% больше населения, чем в прошлом году, когда безработицу воспринимали как проблемы лишь 5% населения страны. В сравнении с остальными странами Европы, участвовавшими в исследовании, меньше всех проблема безработицы волнует жителей Нидерландов. Лишь 7% голландцев полагают, что эта проблема срочно требует вмешательства со стороны государства.

Причина беспокойства — экономическое развитие

По данным исследования Challenges of Europe, во всей Европе наблюдается значительное увеличение уровня обеспокоенности относительно экономической стабильности. Если в предыдущие годы эта тема волновала в среднем 5% населения, то сейчас эта цифра резко возросла — до 29%. Так, в Великобритании по меньшей мере 43% потребителей смотрят в экономическое будущее без оптимизма, равно как во многих других странах, где эта проблема стоит на первом месте. Значительный уровень обеспокоенности этой проблемой присутствует в Германии (36%), Австрии и Испании (по 34%). Чуть менее трети населения Италии, Бельгии и Нидерландов полагают, что экономическая ситуация нуждается в улучшении, с этим согласны по меньшей мере пятая часть населения остальных стран Европы, за исключением Франции. В России эта проблема номер один для 26% россиян и находится на втором месте в общем списке проблем, волнующих россиян.

Падение цен на энергоносители затормозило обеспокоенность ростом инфляции

После резкого увеличения (на 11 пунктов) в 2008 году, уровень опасения относительно роста цен и развития покупательной способности снизился в 2009 году, по меньшей мере, на 7 пунктов. Сейчас эта проблему как основную упоминают в среднем 22% европейцев, а в общем рейтинге проблем она занимает третье место после безработицы и волнением по поводу экономического развития. Причиной этому может служить снижение уровня инфляции, что, соответственно, отражается на потребителях в большинстве стран. Единственным исключением тут является Россия, где на 2009 год прогнозируется сокращение доходов населения в реальном выражении, и при этом наблюдается подорожание импортных товаров в результате падения курса рубля. Данная ситуация отражается на настроениях россиян, являясь проблемой номер один для большинства граждан (33%). Сильнее, чем в России проблемой роста цен обеспокоены жители Франции (51%). Это одна из основных проблем в этой стране, однако, на первом месте стоит вопрос безработицы и обеспокоенность возможностью снижения зарплат в связи с экономическим и финансовым кризисом.

Проблемы пенсионных выплат и преступности отходят на второй план

В сравнении с прошлым годом, в 2009 году проблема преступности опустилась на одну строчку ниже в рейтинге проблем, заняв 4 место и волнующая 11% европейцев. Самый высокий уровень обеспокоенности уровнем преступности зафиксирован в Италии, что сильно превышает общеевропейский показатель обеспокоенности по этому вопросу. 41% итальянцев требуют ужесточения мер по борьбе с преступностью. Также этот вопрос актуален для 19% жителей Великобритании и 17% голландцев. Интересно, что в России эта проблема волнует лишь 3% населения.

Проблема пенсионного обеспечения, похоже, начала сдавать свои позиции и, понизившись до 8%, занимает сейчас 5 место в рейтинге проблем. В частности, по сравнению со странами Европы, наиболее актуальна эта проблема в России, где около 13% жителей хотят видеть улучшения в пенсионном обеспечении и убеждены в необходимости принятия срочных мер. В Польше, Германии, Франции и в Австрии приблизительно одна десятая часть населения также считает, что проблема пенсий требует скорейшего вмешательства со стороны государства.

Что касается проблемы доступного жилья и арендной платы, то в среднем среди европейцев 8% не удовлетворены нынешним положением дел в данной сфере. Этот показатель уже во второй раз опускался в рейтинге и в настоящий момент располагается на 6 месте. А наиболее обеспокоены жилищной проблемой россияне — 18%, что почти в два раза превышает общеевропейский показатель. В России эта проблема находятся на 4 месте, хотя следует отметить спад в обеспокоенности по сравнению с прошлым годом, когда вопрос жилья и аренды являлся самой насущной проблемой для 25% россиян.

Вопросы здравоохранения, политики, иммиграции и экологии, занявшие с 7 по 10 место в списке, беспокоят, в среднем, по 7% европейцев. Разница в рейтингах весьма незначительна. Десятку основных проблем, волнующих европейцев в этом году, замыкает образовательная политика, где наблюдается незначительное падение обеспокоенности — с 9% в 2008 году до 7% в 2009. Наибольшее внимание этой проблеме уделяют в Германии. Так, 14% немцев уверены, что политика государства в этом вопросе требует больше внимания. В России вопросы образования волнуют 6% населения.