Гуманитарные технологии Аналитический портал • ISSN 2310-1792

Эксперименты учёных раскрывают механизмы управления толпой

Вопросом поведения человеческой толпы учёные всего мира занимаются уже более века, с тех пор как в конце XIX века термин «толпа» вошёл в социальную психологию. Такие характеристики как стихийное поведение, неуправляемость, склонность к агрессии, делают большие скопления людей непредсказуемым а иногда и опасным социальным явлением. В некоторых случаях толпа может представлять опасность как для окружающих, так и для себя. Например митинги, демонстрации и марши протеста нередко заканчиваются беспорядками, погромами или вооружёнными столкновениями. Принято считать, что толпа хаотична, но не лишена некоторой организации, что позволяет, при определённых условиях, ей управлять. Вероятно, по этой причине толпы играли и продолжают играть значительную роль в истории.

Группа учёных из Университета Аризоны (Arizona State University) сообщила о новых результатах проекта «Моделирование поведения толпы» (Modeling Crowd Behavior), которая позволяет — с большей или меньшей степенью достоверности — предсказывать варианты поведения толпы (предыдущую информацию о проекте см. здесь). Руководителем проекта является Пол Торренс (Paul Torrens), доцент из университета Аризоны, специализирующийся по таким специфическим областям знания, как городская география и кибергеография. Подробную информацию об исследовании и его методологии можно узнать на сайте Geosimulation.Org. Цель проекта, пишут авторы исследования, создание рабочей платформы для моделирования человеческого поведения и механизмов управления толпой, взаимодействия людей в социальной и анти-социальной толпе, имитации различных поведенческих сценариев толпы в городской среде (включая гражданские беспорядки и насилие, опасности и чрезвычайных ситуаций и эвакуацию населения, преступность и так далее), а также поиск ответа на вопрос: при каких обстоятельствах мирная толпа внезапно превращается в толпу агрессивную, которая способна прибегать к насилию.

Все эти задачи невероятно сложны, поскольку толпы состоят из отдельных уникальных личностей, каждая из которых действует по своему разумению, используя интеллект, личный опыт, морально-этические воззрения и так далее. Поэтому, как считают многие эксперты, компьютерное моделирование толпы — задача, вероятно, не решаемая в принципе.

Однако исследователи попытались решить эту задачу при помощи компьютерной модели, для чего создали виртуальный «город», населённый тысячами «личностей», на которых проверяются различные теории поведения толпы. При этом каждая «личность» обладает своими индивидуальными характеристиками и может быть запрограммирована на действия в определённом ключе. Пол Торренс называет этот подход «агент-центрированной методологией». Это значит, что каждый из агентов — компьютерных «человечков» — может быть в индивидуальном порядке наделён целым рядом «личностных» характеристик, таких как пол, возраст, телосложение, особенности здоровья и язык телодвижений, а для толпы в целом принимаются во внимание коллективные эмоции. В соответствии с этими параметрами агенты оценивают информацию и ведут себя по-разному. Исследователи рассматривают свой проект как инструмент поведенческой аналитики и утверждают, что с помощью наблюдения за поведением этих персонажей, они смогут выяснить новые факты о психологии поведения толпы, а также проверить уже существующие теории на практике.

Некоторые данные уже получены и авторы эксперимента огласили первые результаты своих опытов. Во-первых, в толпе невероятно быстро происходит обмен невербальной информацией (мимика, жесты, движения и так далее), чем вербальной — то есть словами. Во-вторых, действия только одного человека способны повлиять на поведение всей толпы (к примеру, в случае, если человек совершает внезапные остановки и рывки — в этом случае, возникают «волны» людей, имитирующих его действия, которые накрывают всю толпу). То есть, действия одного человека в толпе могут копироваться большинством. В-третьих, при попадании в толпу, где большинство людей составляют антисоциальные личности, вполне законопослушные люди также начинают нарушать закон (например, начинают грабить маагазины или бросать камни) — и наоборот, преступники и хулиганы быстро умеряют свои разрушительные инстинкты в толпе, состоящей из дисциплинированных и позитивно настроенных людей.

Источник: Эксперименты учёных раскрывают механизмы управления толпой. [Электронный ресурс] // Центр гуманитарных технологий. — 11.01.2009. 17:35. URL: http://gtmarket.ru/news/culture/2009/01/11/1889
Публикации по теме
Последние новости
Популярные новости